– هنگام ارسال گزارش خطای دانلود ، حتما آدرس صفحه را نیز همراه با متن ارسال نمایید تا بررسی کنیم.
– اگر هنگام دانلود ، فایل خطا داد چند دقیقه صبر کنید سپس دانلود نمایید.
– اگر بعد از خرید فایل به هر دلیلی نتوانستید دانلود نمایید از طریق پشتیبانی با مشخصاتی که خرید انجام دادید اطلاع دهید تا بررسی کنیم.